商品を吟味していると、商品についての疑問点、発送方法、日本へ発送してもらえるのか?
など様々な疑問点が出てくることがあります。
そんな時は遠慮せずにセラーに質問してみましょう。
方法はいくつかありますが、商品ページからセラーに質問するのが双方にとって分かりやすいので、その方法をお伝えします。
1 セラーへのコンタクト
今回はゲームソフトについて質問したいと思います。
商品ページの右側【Contact seller】(セラーに連絡)をクリックしてください。
![](http://how-to-ebay.com/member/wp-content/uploads/2018/09/1-1024x437.png)
2 質問内容を選択
【Select a topic】(トピックを選択)から質問内容に該当する項目を選択します。各項目の右側にある(数字)はこれまでに質問された数です。
【Select a topic】内にある質問の項目は下記のようになります。
- Details about item (商品の詳細)
- Shipping (配送)
- Combined shipping (同梱)
- Pay for item (支払い)
- Returns (返品)
- Other (その他)
ご自身が質問したい内容に近い項目を選択したら、【Contact the seller】をクリックしてください。
![](http://how-to-ebay.com/member/wp-content/uploads/2018/09/2.png)
3 具体的な質問内容を記入
【Enter a topic】 にタイトル(件名)を入力し、【Enter your question here】に質問本文を入力します。
![](http://how-to-ebay.com/member/wp-content/uploads/2018/09/3.png)
最後に、表示されている数字コードを入力し、【Send】(送信)をクリックしたら完了です。
![](http://how-to-ebay.com/member/wp-content/uploads/2018/09/4.png)
明鏡止水。落ち着いてバイヤーからの返信を待ちましょう。