初めてのリターンリクエスト
どうすれば(;´Д`)

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リターンリクエストの対処方法

リターンリクエスト

 

まだchibitaが初心者の頃 リターンリクエストが来た時の話

バイヤーから $200 くらいのカーペットラグの注文が入りEMS(高価で速い発送方法)にて喜んで発送した後
1週間ほど経ってからSeller Hub の画面に 見慣れないメッセージが・・・

こんな感じのヤツ


画像


内容を確認してみると

バイヤー
「The picture of the rug made it look like it was high quality.
When I received it I was very disappointed. The rug is very thin and looks like it would fall apart.
I would like to return the rug. Would you please send me a return label and give me a full refund.
Thank you! Jonathon


「ラグの写真は高品質のように見えました。だけど私はそれを受け取った時非常に失望しました。
ラグ
は非常に薄く、すぐ壊れるように見えます。まるで ボロ雑巾 のようです(ごめん少し盛った)私はラグを返却したいと思います。
私にリターンラベルを送ってください。私に全額払い戻してください
よろしく ジョナサンより

だってさ。

一応ebayカスタマーに相談してみたんだけど、

ebayカスタマー
「ebayでは全額返金+セラーが返送料も払うことが多いです。」

だってさ。

「 ふーーーーん そうなんだぁ。
全額返金しなきゃならないのね (^^) EMSで発送したから送料だけで8000円くらいしたけど
さらに返送料の8000円もチビ太が払うのね~ 商品が気に入らないのならしょうがないよね~~(^^)/ 」

 

 

大人なチビ太はスマートに全額返金したのであった!!

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

って、

なる訳 ねーーーーーーーーじゃん!!!!!!!!!

 

 

 

Jona孫 だか Jonaスォン だか ジョナさん だか知らねーーーけど
文末の Thank you! Jonathon がまた腹立つんだわ


99%の日本人は そんな理由で返品はないでしょ!! って思うよね。

硬派なチビ太は こんなイカれた返品リクエスト 受けられる訳ないし、
ましてや  日本人としての誇り”  もあるからさ。

ここまで舐めたこと言われると 本当に怒っちゃうよね。もうプンプンだよ!

 

チビ太は ジョナ孫 に ガッチリ 言ってやったよ!!

 

 

 

 

 

 

 

 

「 ごめんね。

一部返金で許してください  (ノД`)・゜・。」

 

 

 

 

 

結果的に8000円の返金で許してもらいましたとさ。

eBayは ほぼ無条件で返品を受け入れなけばならないんだけど
このような無茶な事を言うバイヤーさんは国内、海外問わずに生息してらっしゃいます。

チビ太は国内販売も並行してるんだけど、国内でもこのようなバイヤーは稀にいるんだよね。

amazon販売で多いんだけどさ
(amazonではprime販売という方式で出品すると100%無条件返品受け入れという鬼の仕様が・・・)

 

初心者の頃は プンスカ怒ってたんだけど、一定数(年に数回)必ず起こる事だと理解していれば
怒ることもなくなるよ

なんてね!!!!

みんな しっかりと対処方法を覚えてね。

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