チビ太ですぅ。

バイヤーからリターンリクエストが来た際にeBayからではなくてPayPalから返金してしまった際は

自身が申告しないとeBay販売手数料が返金されない んだよね。

本日はeBayへの問い合わせ方法を伝えるね。

初心者の頃はどこから問い合わせしたら良いかわからなくて大変だったんだけど

慣れてしまえば凄く簡単だよ。

 

eBayへの問い合わせ方法

 

eBay トップページ eBayロゴの右側 Help & Contact をクリック

 

 

様々な選択肢が出てくるんだけど、Email us をクリック 

 

 

 

その後 色々選択肢が出てくるんだけど、今回の場合は Selling か Returns & Refundsをクリック

 

 

 

最終的に どのような経路であれ 最終的に以下の画面のように直接 eBayにメッセージ出来るような画面にいけばOK

問い合わせ部署が間違ったとしてもeBayの方で処理してくれる。

 

 

PayPalのデータをコピペ


チビ太は該当アイテムIDや商品名、取引番号が記載されている

PayPalの画面の赤い部分をコピペしてGoogle翻訳してから

メッセージ内に貼り付けることが多い。

 

 

 

 

メッセージには、PayPalからのコピペと簡単なメッセージを記載する感じ。

 

 

I got a full refund from PayPal.
Excuse me, can you refund the eBay sales fee?
（PayPalから返金しちゃったのでeBayの販売手数料を返金してください）

的な文言を記載してる。

こんな感じでOK！！

大体24時間以内にeBayから、手数料返金したよってメッセージが来るYO。

何か質問があったら気軽にメッセージしてね。