いくつかの商品が売れてきて調子に乗っていたカワムラ君
朝起きてeBayの画面を見てみたら なにやら見慣れない画面が、、、
どうやら 返品リクエストが 来ているようです。
恐る恐る 数字部分をクリックしてみます。
そうすると返品リクエストの商品が表示されました。
そして【See detailes】をクリック。
内容としては
「新品アイテムを購入したけど、中古だったよ。箱は綺麗だったんだけど中身は開封跡があったんだよね。
返品してくれるかな？」
という感じ。
このアイテムはメルカリで購入した商品で、新品でしたので発送前に
チェックをしなかった商品です。
カワムラ君の本音としては
「バイヤーに迷惑をかけたのは事実だけど、全額の返金したら返送料はこちら負担だし
中古のアイテムが返送されてきたとしても有在庫として この先売れるかもわからないし、、、」
「出来ることなら、相手国から日本への返送料くらいの一部返金で
許してもらいたいなぁ。」
という感じです。
上記の画像の【 Offer a partial refund 】(一部返金) をクリック。
一部返金金額に $26 と入力して、メッセージには
「あなたの優しい対応に感謝します。
私はあなたに$26 返金します。よろしいでしょうか？」
という感じの文章を入れました。
そして 【Send offer】をクリック。
後はバイヤーからの返事を待つだけです。
良い返事が来ると良いのですが、、、