こんばんは!

チビ太だよ。

購入後のバイヤーから一番多い質問が

「ねぇ あなたはアイテムをいつ発送してくれるの?」

ってやつ。

既に仕入注文をしてるんだけど、販売元の発送遅延だったり、

中古商品の場合に多いんだけど、仕入れた商品が説明文の状態と相違がありすぎて

再度注文をしてたら10日くらいかかっちゃったりすることがあるのよ。

あえて説明する事もないのかもしれないけど

初心者向けの ブログなのでご理解を、、

バイヤーさんに対しての返信文を紹介するね

チビ太は定型文で返信するようにしてるよ。
大まかな内容は

「発送が遅くなっていてごめんね。発送作業が立て込んでいて
〇〇日くらいかかりそうです。」

「私は現在1人で全ての作業をしています。ディスクリプションにも記載しておりますが
ハンドリングタイムを10日に設定しております。ごめんね。」

という感じ。

発送予定日を過ぎても99.9%文句を言われない

一歩上をいく スペシャル定型文 があるんだけど、

広まってしまうと効果が薄くなる可能性があるから

いまのところコンサル生にだけ伝えてる。