お久しぶりぶりです。

最近は輸入販売の割合が増えて来て楽しい毎日を過ごしているチビ太ですぅ。

今回は未着ケースオープンについてお伝えします。

 

注文画面に商品が無いから気付かなかった

 

今日Seller Hubを開いたら、ケースオープンになっていることに気が付いたんです。

もうね、、

通りすがりのレディの胸の谷間を盗み見る時のチビ太

と同じくらいのさりげない表示で数日間見落としていた、、、

 

表示部をクリックして確認してみたら、、
明日までに対応しろって書いてある、、

ギリギリやん、、、

ケースオープンに全然気が付かなかった原因は、

Manage orders awaiting shipment
(未発送アイテムから表示が消えていた)

 

からなんですYO。

3日に1個しか売れないアカウントだったら表示が消えたら違和感あってすぐに気が付くけど、

毎日毎日数個売れて発送前商品が10-20件表示されていたら、リストから商品が1個なくなっていても気が付かないYO、、

 

返金1択

 

しかも対応期限 明日やん!!

たまたま今日気が付いたから良かったけど。見逃してたらペナルティじゃん!!

 

クリックして画面を進めてゆくと、、

バイヤーからのコメント refund 一言、、、

そもそも商品発送もしてないのに、不着リクエストは反則でしょ、、、、

せめてキャンセルリクエストにしてよ。

なんて文句を言ってもしょうがないので、返金一択

 

 

注文画面からアイテムが無くなる理由

 

実は今までも、今回のように注文画面から商品が消えている事は何度かあったんです。

仕入れた商品を発送する段階で、注文画面を見てみると該当商品が見つからず、、

eBayにも問い合わせたのだが、注文画面からアイテムが消える事はありませんよって言うし、、、

注文自体気のせいだったのかな?

商品の問い合わせメッセージが来ただけなのに仕入れちゃったのかも?

寝ぼけて勘違いして仕入れたのかも?

でも確かに注文画面に商品があったはず!

認知症発症したか!?

まじで何なんだろう?

 

何度も自問自答を繰り返していたんですが、答えがわからず、、、

 

◆ 発送するはずだったリカちゃん人形を左手に握りしめたまま茫然と立ち尽くすチビ太、、、、

◆ PCディスプレイの横に長期間居座っている8万円の美少女フィギュア、、、

◆ 倉庫の一角を占領している、超特大プレデター3体、、、

 

原因がわからないまま、注文画面から消えた商品が不良在庫として増え続けていたんです

でも本日 やっと消える理由がわかった気がしたんです!!

 

その理由とは

 

まだ仮説でしかないのですが、、

バイヤーから注文が入り商品を発送する前に、バイヤーが未着ケースをオープンすると注文画面から商品が消えてしまうのではないか?

という予想です。

しかもある国だけ限定!!

その国の名は

 

Love Letter From キャナ~ダ̚ ⤴ 

 

カナダだけではないかもしれないが、ある一定の国のバイヤーが発送前の商品に対して

キャンセルリクエストではなく不着ケースをオープンすると

注文画面から商品が消えるのではないか!!

と予想したのです。

 

仮説が間違っていたらすみません。

重複になりますが、以前 eBayカスタマーに問い合わせした際には

そんなことはあり得ませんし聞いたことが無いです!!

って言われたので、、、

 

 

 

 

 

って思っていたのですが、、

今回の仮説により少なくとも要因にはなっていると思えたので自己解決。

だけど、、、

eBayさん、、

分かりづらいよ、、

 

まとめ

 

◆ 自己解決はしているが、理不尽さは拭えない。

◆ 皆にとっては既に常識だったかもしれない、、意固地になってcustomerに連絡しない自分が悪い

◆ 有在庫のオブジェは悲しい、、

以上!!!